よくあるご質問

ご相談について

ご質問
相談は無料ですか?
回答

電話やメールによる初回相談は無料です。初回相談の後、直接の相談を要する場合は、日程の調整を行います。直接のご相談は有料(¥6,600(税込)/1回)ですが,その後ビザ申請のご依頼をいただいた場合は,相談料をサービスしております。

ご質問
直接の相談ではどこまでアドバイスしてくれますか?
回答

当事務所では,相談者様にとってなるべく有益な情報をお伝えするように心がけています。直接の相談では,主に満たすべき許可要件,準備すべき書類,大まかな見通しなどをお伝えいたします。また,相談者様のお悩みやご質問に可能な限りお答えいたします。

ご質問
事務所へ行かないと相談できませんか?
回答

いいえ,ZoomやLINE,Skypeを用いたオンラインでの相談も可能です。また,行政書士が相談者様のご都合の良い場所(ご自宅や会社,カフェ)などに伺うことも可能です。その場合,相談料とは別に出張料と交通費がかかります。

ご質問
土日や平日の夜しか時間が相談できる時間が取れません。どうしたらいいですか?
回答

事前に予約をしていただければ、土日や夜などの業務外の時間であっても柔軟に対応いたします。相談フォームの連絡事項にその旨ご記入ください。

ご質問
私は日本語がほとんど話せません。どうしたらいいでしょうか?
回答

通訳ができる方と一緒にご来所いただけると助かります。適当な通訳者がいない場合は、当事務所で手配いたしますので、事前にご相談ください(別途料金がかかります)。なお、スペイン語であれば、直接お話できますので、通訳者をご用意いただく必要はございません。

ご質問
相談したら必ず業務を依頼しなければいけませんか?
回答

いいえ、そのようなことはありません。業務を依頼するかどうかはお客様の自由です。こちらから依頼を強要するようなことは一切ありませんので、どうぞご安心ください。

料金について

ご質問
料金がいくらかかるか不安です。前もって教えてもらえますか?
回答

当事務所では、お客様に費用の面でも安心していただけるよう、無料の事前見積もりを徹底しております。費用に納得されてから、ご依頼いただけます。

ご質問
クレジットカード払いは可能ですか?
回答

はい,可能です。お客様のご都合に合わせて,銀行振込とクレジットカード決済をお選びいただけます。

ご質問
料金の支払いはいつですか?
回答

通常のビザ申請手続では,着手金と成功報酬の2回に分けてお支払いただいております。着手金は,委任契約を締結後にお支払いただき,入金後に業務に着手します。その後,ビザ申請が許可または交付となった後に,成功報酬をお支払いただいております。なお,ビザ申請が不許可になり,不許可理由がご依頼者の責めに帰するものでない場合,着手金を除く成功報酬分はいただきません。当事務所では,見積書を作成し,お客様に十分ご理解いただいたうえで業務に着手しておりますので,ご安心ください。

ご質問
費用の分割払いには対応していますか?
回答

お客様のご事情に合わせて、分割払いにも対応しておりますので遠慮せずにご相談ください。

ご依頼について

ご質問
北陸エリア(石川県・富山県・福井県)以外からの依頼は可能ですか?
回答

はい,可能です。北陸ではない地域からのご依頼も受任しております。なお,ビザ申請手続きをする場合,行政書士がご依頼者様と直接面談を行い,申請書にサインをいただくことが必要です。そのため少なくとも一度は当事務所へお越しいただくか,行政書士がご依頼者様のもとへお伺いすることになりますので,その点をどうぞご理解ください。

ご質問
入国管理局に申請したところ資料提出通知書が届きました。なんでこんなことを聞かれているのか分からず困っています。申請途中でも依頼できますか?
回答

はい、もちろんです。ご依頼いただければ、申請途中であっても当事務所で申請を取り次ぎ、入国管理局と協議することができますので、ぜひご相談ください。

ご質問
ホームページに掲載されている業務しか相談できませんか?
回答

いいえ、ホームページに掲載されていない業務であっても、外国人関連のご相談でしたら承っております。お気軽にお問い合わせください。

ご質問
弁護士と行政書士のどちらに依頼したらいいですか?
回答

必ずしも弁護士だから行政書士よりもビザの手続きに詳しいわけではありません。大切なのは、その弁護士・行政書士がビザ(在留資格)申請の経験や実績が豊富にあるかどうかです。入国管理局への申請には専門的な知識と経験が不可欠です。ビザ申請に詳しい専門家に依頼されることをお勧めいたします。

ご質問
古川行政書士事務所に依頼しようと思います。どうしたら良いですか?
回答

お電話(076-255-2227)やメールでご相談ください。メールフォームは、各ページの下部にございます。24時間以内のご返信やご連絡を心掛けております。

         

お電話・メールとも初回相談は無料です。メールは以下のフォームから送信ください。

  • メール相談は24時間承っております。お急ぎの方は電話相談もご利用ください。

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